TRANSPARENCIA
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TARIFARIO
CONTRATOS
CARTILLA Y HOJA DE RESUMEN
FÓRMULAS
MEMORIA INSTITUCIONAL
SISTEMA DE CONTROL INTERNO
PROTECCIÓN AL USUARIO
TARIFARIO
TASAS DE INTERÉS
TARIFARIO DE GASTOS Y COMISIONES
TARIFARIO OTROS SERVICIOS
CONTRATOS DE NUESTROS PRODUCTOS
VIGENTES PARA CRÉDITOS (A partir del 28.10.2024)
VIGENTES PARA CRÉDITOS
VIGENTES PARA CRÉDITOS (A partir del 03.07.2022)
CONTRATOS PARA CRÉDITOS (Anteriores)
VIGENTES PARA AHORRO
CARTILLAS DE INFORMACIÓN Y HOJA RESUMEN
HOJA RESUMEN
CARTILLA DE INFORMACIÓN
FÓRMULAS
FÓRMULAS DE PRODUCTOS CREDITICIOS
FÓRMULA DE PRODUCTOS DE AHORROS
MEMORIA INSTITUCIONAL
PROTECCIÓN AL USUARIO
- Ley N° 26702 Ley General del Sistema Financiero y del Sistema y Orgánica de la SBS.
- Resolución S.B.S. N° 3274-2017 Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero (Vigente desde el 01.11.2017).
- Resolución S.B.S. N° 8181-2012 Reglamento de Transparencia de la Información y Contratación con Usuarios del Sistema Financiero (Derogada en parte el 01.11.2017).
- Circular S.B.S. N° G-184-2015 Circular de Atención al Usuario.
- Resolución S.B.S. 816-2005 Reglamento de Sanciones.
- Retasas – Costo y Rendimientos de Productos Financieros: Créditos y Ahorros.
- Circular N° CM-401-2013 Categorías y Denominaciones de comisiones.
- Resolución SBS N° 274-2017 Modificatoria de Circular N° CM-401-2013.
- Portal del Usuario SBS.
- Guía para el Usuario del Sistema Financiero y Preguntas Frecuentes.
- Video de Orientación al Pública sobre Transparencia de Información en el Sistema Financiero.
- Comunicado sobre aplicación de Pago anticipado y Adelanto de Cuotas.
- Comunicado sobre FSD Fondo de Seguro de Depósito (Actualizado).
- Ley N° 28587 – Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en materia de Servicios Financieros.
- Ley N° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor.
- Ley N° 29888 – Modificatoria de Ley N° 28587 y Ley N° 29571.
- Lineamientos de la Comisión de Protección al Consumidor.
- Decreto Legislativo N° 1044 – Ley sobre la Represión de la Competencia Desleal.
- Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad Comercial.
- Circular N° 016-2015-BCRP Reglamento de Canje de Billetes y Monedas.
- Ley N° 28683 – Ley que establece la Atención Preferente en lugares de Atención al Público.
- Ley N° 29830 – Ley que promueve y regula el uso de Perros Guía por personas de Discapacidad Visual.
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales
- TUO de Ley N° 28194 – Lucha contra la Evasión y Formalización de la Economía y Modif. Ley N° 29667 (ITF)
Nuestra Institución tiene la obligación de difundir información de conformidad con la Ley N° 28581 y sus modificatorias y el Reglamento de Gestión de conducta de Mercado del Sistema Financiero, aprobado mediante Resolución SBS N° 3274-2017.
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- Ley N° 26702 Ley General del Sistema Financiero y del Sistema y Orgánica de la SBS.
- Resolución S.B.S. N° 3274-2017 Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero (Vigente desde el 01.11.2017).
- Resolución S.B.S. N° 8181-2012 Reglamento de Transparencia de la Información y Contratación con Usuarios del Sistema Financiero (Derogada en parte el 01.11.2017).
- Circular S.B.S. N° G-184-2015 Circular de Atención al Usuario.
- Resolución S.B.S. 816-2005 Reglamento de Sanciones.
- Retasas – Costo y Rendimientos de Productos Financieros: Créditos y Ahorros.
- Circular N° CM-401-2013 Categorías y Denominaciones de comisiones.
- Resolución SBS N° 274-2017 Modificatoria de Circular N° CM-401-2013.
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- Circular N° 016-2015-BCRP Reglamento de Canje de Billetes y Monedas.
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- Ley N° 29830 – Ley que promueve y regula el uso de Perros Guía por personas de Discapacidad Visual.
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales
- TUO de Ley N° 28194 – Lucha contra la Evasión y Formalización de la Economía y Modif. Ley N° 29667 (ITF)
Nuestra Institución tiene la obligación de difundir información de conformidad con la Ley N° 28581 y sus modificatorias y el Reglamento de Gestión de conducta de Mercado del Sistema Financiero, aprobado mediante Resolución SBS N° 3274-2017.