Considerando el Estado de Emergencia Nacional que se vive en el país, por la presencia del COVID-19, y en mérito a las disposiciones emitidas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), Caja del Santa anuncia su disponibilidad para la modificación de los contratos de créditos de sus clientes, a fin de reprogramar las deudas sin que se afecte su historial crediticio.

Caja del Santa se suma a las acciones de protección a la familia peruana, frente a la problemática sanitaria que se vive en el país y el mundo entero afectados por esta pandemia, y dentro de sus estrategias para salvaguardar la economía de sus clientes en estos difíciles momentos, dio a conocer que reprogramará los compromisos de pago de sus clientes, correspondientes al mes de marzo, según los acuerdos que se suscriban con el Departamento de Negocios.

Precisamente esta medida va acorde con las disposiciones de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS); por lo que, a partir de la fecha y utilizando diversos canales de comunicación, los asesores de negocios estarán estableciendo contacto con los clientes de Caja del Santa, con el propósito de reformular la programación de sus pagos, contribuyendo con la tranquilidad social que requiere la población en estas circunstancias, especialmente los clientes de la institución financiera.

De esta manera, Caja del Santa reafirma su compromiso de trabajar siempre pensando en el bienestar de sus clientes y sus familias, brindándoles todas las facilidades posibles para mantener un historial financiero favorable para aquellos que no podrán cumplir con sus obligaciones crediticias durante el período que dure el Estado de Emergencia Nacional.

Del mismo modo, se reitera que Caja del Santa dispuso, desde el primer día de decretado el estado de emergencia, el uso de mascarillas y alcohol en gel entre todos sus colaboradores; así como también se realizó una desinfección total de los ambientes de la sede central y sus respectivas agencias en Trujillo, Caraz, Huaraz, Nuevo Chimbote, Casma, Huarmey, Barranca y Huacho.