Caja Municipal de Ahorro y Crédito del Santa SA

TC Referencial US$ C: 3.89 V: 4.23

Atención al Cliente

FSD_CuentasInactivas

ATENCIÓN AL CLIENTE Conoce la lista de cuentas inactivas aquí INFORMACIÓN IMPORTANTE Operaciones no Permitidas Derecho y Obligaciones SUGERERCIAS RECLAMO Y REQUERIMIENTO Procedimiento de Atención de Reclamos y Requerimientos de Información Registrar Sugerencia y Requerimientos Registrar Reclamo y Queja Seguimiento de estado de tu Reclamo, Queja y/o Requerimiento Sistema SCR PREGUNTAS FRECUENTES Ahorros Ahorros con […]

FSD_CuentasInactivas Leer más »

Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones ATENCIÓN AL CLIENTE INFORMACIÓN IMPORTANTE Operaciones no Permitidas Derecho y Obligaciones SUGERERCIAS RECLAMO Y REQUERIMIENTO Procedimiento de Atención de Reclamos y Requerimientos de Información Registrar Sugerencia y Requerimientos Registrar Reclamo y Queja Seguimiento de estado de tu Reclamo, Queja y/o Requerimiento Sistema SCR PREGUNTAS FRECUENTES Ahorros Ahorros con Órdenes de Pago Créditos

Libro de Reclamaciones Leer más »

Atención al Cliente

ATENCIÓN AL CLIENTE ATENCIÓN AL CLIENTE INFORMACIÓN IMPORTANTE Operaciones no Permitidas Derecho y Obligaciones SUGERERCIAS RECLAMO Y REQUERIMIENTO Procedimiento de Atención de Reclamos y Requerimientos de Información Registrar Sugerencia y Requerimientos Registrar Reclamo y Queja Seguimiento de estado de tu Reclamo, Queja y/o Requerimiento Sistema SCR PREGUNTAS FRECUENTES Ahorros Ahorros con Órdenes de Pago Créditos

Atención al Cliente Leer más »

Protección al Usuario

Legislación SBSLegislación INDECOPILegislación General Para mayor información sobre la Legislación de la SBS, puede verlo en esta sección. Ley N° 26702 Ley General del Sistema Financiero y del Sistema y Orgánica de la SBS Resolución S.B.S. N° 3274-2017 Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero (Vigente desde el 01.11.2017) Resolución S.B.S. N°

Protección al Usuario Leer más »

Reclamos

¿Qué es un reclamo?¿Qué es una queja?Presentar un ReclamoConsultar EstadoProcedimiento Es la disconformidad sobre un producto o servicio prestado por la CMAC SANTA S.A. Es el malestar o descontento respecto a la atención al público, recibida en la CMAC SANTA S.A. Es decir, el usuario podrá formular una queja O reclamo al considerarse perjudicado en

Reclamos Leer más »

Scroll al inicio